¿Qué es el error 404?

También llamado: 404 Not Found, página no encontrada

Definición

El error 404 (Not Found) es la respuesta del servidor cuando la página o el archivo solicitado no existe. Suele deberse a un enlace roto, una URL mal escrita o una página que se borró o cambió de dirección.

Un 404 en sí no es grave: toda web tiene alguno y Google no penaliza por ello. Lo que importa es que no ocurra con páginas que reciben visitas o enlaces, porque se pierden tanto los visitantes como la autoridad que esos enlaces aportaban.

Ejemplo

$ curl -sI https://example.com/pagina-antigua | head -1
HTTP/2 404

En Apache, la página de error personalizada se configura con una línea en .htaccess:

ErrorDocument 404 /404.html

Cómo resolverlos

Si la página se ha movido, crea una redirección 301 a la nueva URL.
Si se ha eliminado para siempre y no hay equivalente, deja el 404 o devuelve un 410.
Si el enlace roto es tuyo, corrígelo en el origen.
Revisa el informe de «Páginas» de Google Search Console para encontrar los 404 que Google detecta.

Errores habituales

Redirigir todos los 404 a la página de inicio. Confunde al usuario y Google lo trata como un soft 404. Redirige solo cuando haya una página equivalente.
Una página 404 bonita que devuelve código 200: para los buscadores, no es un error.
Una página 404 sin salida: incluye un buscador y enlaces a las secciones principales.

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Términos relacionados

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