¿Qué es un registro PTR?

También llamado: registro PTR, DNS inverso, resolución inversa, reverse DNS, rDNS

Definición

Un registro PTR hace el camino inverso del DNS: asocia una dirección IP con un nombre. Es lo que se conoce como DNS inverso y lo comprueban muchos servidores de correo antes de aceptar un mensaje.

Con un registro A preguntas «¿qué IP tiene mail.example.com?». Con un PTR preguntas «¿qué nombre tiene la IP 203.0.113.25?». Se usa sobre todo en el correo: si montas tu propio servidor de envío y su IP no tiene PTR, o tiene uno genérico, muchos destinatarios marcarán tus correos como spam o los rechazarán.

Ejemplo

$ dig -x 203.0.113.25 +short
mail.example.com.

Por dentro, la IP se escribe al revés bajo el dominio especial in-addr.arpa (y ip6.arpa para IPv6):

25.113.0.203.in-addr.arpa.  3600  IN PTR  mail.example.com.

Lo que hay que saber

El PTR no se configura en la zona de tu dominio, sino en la del propietario de la IP: tu proveedor de hosting o VPS. Normalmente se cambia desde su panel o abriendo un ticket.
Debe coincidir en los dos sentidos. La IP apunta a mail.example.com (PTR) y mail.example.com apunta a esa misma IP (registro A). Esto se llama forward-confirmed reverse DNS y es lo que miran los filtros de correo.
Usa un nombre propio y descriptivo, no el genérico que pone el proveedor (vps-203-0-113-25.proveedor.example).
Si envías el correo a través de Google Workspace, Microsoft 365 u otro servicio, el PTR es cosa suya; solo te preocupa en servidores propios.

Errores habituales

Buscar la opción de PTR en el panel DNS del registrador del dominio.
Configurar el PTR y olvidar el registro A que lo confirma.

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Términos relacionados

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